Почему Windows не видит оперативную память
По идее, установка оперативной памяти RAM заключается в том, что нужно вставить платы памяти в соответствующие слоты материнской платы компьютера и включить его. На самом же деле, нередко случаются различные проблемы, при которых Windows не видит оперативную память. Эти проблемы могут быть вызваны как аппаратными так и программными проблемами. В этой статье рассмотрим наиболее частые причины, вызывающие ситуацию, когда Windows 7 или Windows 8 не видят весь объем RAM.
Вы используете 32 битную версию Windows 7 или Windows 8
Максимальное количество оперативной памяти, которые способны «увидеть» 32 разрядные версии Windows — это 4 Гб. Таким образом, если у вас больший объем RAM, следует установить 64-разрядную версию, чтобы воспользоваться этой памятью. Для того, чтобы узнать, какая версия Windows установлена на Вашем компьютере, откройте пункт «Система» в панели управления (или кликните по «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»).
Количество памяти и разрядность Windows
В пункте «Тип системы» будет отображена информация о разрядности Вашей версии Windows. Однако, не только разрядность системы может влиять на количество доступной оперативной памяти в Windows.
Ваша версия Windows имеет ограничение на максимальный объем памяти
Помимо разрядности операционной системы, на количество видимой памяти влияет также и то, какой выпуск Windows вы используете. Например, если на Вашем компьютере установлена Windows 7 Начальная, то максимальный доступный объем оперативной памяти — 2Гб, а не 4. Пользователям Windows 7 Домашняя Базовая доступно лишь 8 Гб оперативной памяти RAM, даже в том случае, когда они используют 64-разрядную версию ОС. Аналогичные пределы есть и для последней версии — Windows 8.
Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8
| Версия | X86 | X64 |
| Windows 8 Enterprise | 4 GB | 512 GB |
| Windows 8 Professional | 4 GB | 512 GB |
| Windows 8 | 4 GB | 128 GB |
Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8
| Версия | X86 | X64 |
| Windows 7 Ultimate | 4 GB | 192 GB |
| Windows 7 Enterprise | 4 GB | 192 GB |
| Windows 7 Professional | 4 GB | 192 GB |
| Windows 7 Home Premium | 4 GB | 16 GB |
| Windows 7 Home Basic | 4 GB | 8 GB |
| Windows 7 Starter | 2 GB | Недоступно |
Память выделяется для работы встроенной видеокарты или другого оборудования
Различное оборудование компьютера может использовать часть системной оперативной памяти для своей работы. Наиболее распространенный вариант — использование RAM интегрированными видеоконтроллерами (встроенная видеокарта). Но это не единственный вариант, когда «железо» использует оперативную память.
Увидеть количество RAM, используемого встроенной видеокартой и другим оборудованием компьютера вы можете во все том же окне «Система». В случае, если им выделяется память, то вы увидите два значения — установленная оперативная память и доступная для использования, которая будет отображаться в скобках. Соответственно, разница между ними и составляет тот размер RAM, который забрали себе устройства.
Материнская плата имеет ограничение на количество памяти
У материнских плат также имеются ограничения на доступную память RAM. То, что все модули памяти успешно поместились в слоты, еще не означает, что материнская плата способна работать со всей этой памятью.
Оперативная память компьютера
Для того, чтобы выяснить, видит ли материнская плата память, войдите в BIOS компьютера. Для этого, сразу после включения ПК и до начала загрузки операционной системы нажмите соответствующую кнопку для этого, информация о ней обычно есть на экране (Как правило, это F2 или Delete). В большинстве версиях BIOS информацию об установленной памяти вы увидите уже на первом экране.
Если в биос видна вся память, а в Windows — нет, то ищем проблему в Windows. Если же память не отображается и в биосе, тогда следует искать проблему на более низком уровне, чем операционная система. Для начала стоит ознакомиться со спецификациями материнской платы (например, найти ее в Интернете).
Неправильно установленная память
Если вы уверены в том, что материнка поддерживает весь объем установленной памяти, но она все равно не отображается в БИОС, имеет смысл проверить, правильно ли вы ее вставили.
Отключите питание компьютера, откройте его, лучше, если он заземлен. Выньте планки памяти и снова поставьте их аккуратно на место, убедившись, что память встала правильно. Можете, также почистить контакты оперативной памяти, используя для этого твердый ластик.
В некоторых случаях, для правильной работы RAM нужно устанавливать ее в конкретные разъемы — в этом случае, ищите информацию в инструкции к материнской плате компьютера.
Еще один способ диагностировать проблемный модуль памяти — вынимать их по одному, после чего включать компьютер и смотреть объем доступной памяти.
Проблемы с самой памятью RAM
Если у вас возникают какие-либо проблемы с памятью, причина может быть в ней самой. Вы можете воспользоваться утилитой для тестирования оперативной памяти, такой как memtest86 или воспользоваться встроенной в Windows утилитой для диагностики памяти. Также можно порекомендовать тестировать планки памяти по одной устанавливая их в компьютер — так более точно можно будет определить сбойный модуль.
Надеюсь, эта статья о возможных причинах, по которым компьютер не видит память, поможет вам решить проблему.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Файлы оптимизации доставки в Windows 11 и Windows 10 — можно ли удалить?
- ACPI ATK 0110, 0100, 4001, 4002 — как скачать драйвер?
- Microsoft Safety Scanner — удаление вирусов и других угроз в Windows
- Disk Boot Failure при загрузке ПК или ноутбука — как исправить?
- Куда сохраняются скриншоты на компьютере
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Максим 09.12.2019 в 12:23
- Dmitry 09.12.2019 в 14:08
- D 25.06.2020 в 10:30
На компьютерах с Windows 7 объем доступной памяти может быть меньше, чем объем установленной
На компьютере с ОС Windows 7 объем доступной памяти (ОЗУ) может быть меньше, чем объем установленной.
Например, 32-разрядная версия Windows 7 может сообщать, что на компьютере с установленным объемом памяти в 4 ГБ доступно только 3,5 ГБ системной памяти.
Другой пример: 64-разрядная версия Windows 7 может сообщать, что на компьютере с установленным объемом памяти в 8 ГБ доступно только 7,1 ГБ системной памяти.
Примечание. Указанные в примерах объемы доступной памяти не являются точными. Объем доступной памяти вычисляется путем вычитания объема зарезервированной оборудованием памяти из общего объема физической памяти.
Чтобы узнать объемы установленной и доступной памяти в Windows 7, выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку Пуск , щелкните правой кнопкой мыши значок Компьютер, затем выберите пункт Свойства.
- Обратите внимание на значение, указанное в поле Установленная память (ОЗУ) раздела Система. Например, если там указано 4,00 ГБ (3,5 ГБ свободно), это значит, что из 4 ГБ установленной памяти доступно 3,5 ГБ.
Причина
Это предусмотренная ситуация, возникающая на компьютерах с ОС Windows 7. То, насколько сократится объем доступной системной памяти, зависит от ряда факторов:
- Установленных на компьютере устройств и памяти, зарезервированной ими.
- Способности системной платы к обработке памяти.
- Версии и конфигурации BIOS системы.
- Установленной версии Windows 7 (например, ОС Windows 7 Начальная поддерживает только 2 ГБ установленной памяти).
- Других параметров системы.
Например, при наличии видеоадаптера с 256 МБ собственной памяти эта память должна отображаться в первых 4 ГБ адресного пространства. Если на компьютере уже установлено 4 ГБ системной памяти, часть адресного пространства должна быть зарезервирована для отображения памяти видеоадаптера. Для отображения памяти видеоадаптера используется часть системной памяти. В результате общий объем системной памяти, доступной операционной системе, сокращается.
Дополнительные сведения о том, как определить, каким образом на компьютере используется память, см. в подразделе «Выделение физической памяти в Windows 7» раздела «Дополнительные сведения».
Что попробовать предпринять
Существует еще несколько ситуаций, при которых объем доступной оперативной памяти меньше ожидаемого. Далее перечислены проблемы и их возможные решения.
Проверьте параметры конфигурации системы
Эта проблема может возникнуть, если по ошибке был выбран параметр Максимум памяти. Чтобы его отключить, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Пуск , введите запрос msconfig в поле Найти программы и файлы, затем выберите пункт msconfig в списке Программы.
- В окне Конфигурация системы нажмите Дополнительные параметры на вкладке Загрузка.
- Снимите флажок Максимум памяти и нажмите кнопку OK.
- Перезагрузите компьютер.
Обновление BIOS системы
Проблема может возникнуть, если на компьютере установлена BIOS устаревшей версии. При использовании устаревшего компьютера система может не иметь возможности получить доступ ко всей установленной оперативной памяти. В таком случае нужно обновить BIOS системы до последней версии.
Чтобы обновить BIOS на компьютере, посетите веб-сайт производителя компьютера и загрузите обновление BIOS. Или обращайтесь за помощью к производителю компьютера.
Проверка параметров настройки BIOS
Проблема может возникнуть из-за неправильных настроек некоторых параметров BIOS.
-
Включение перераспределения памяти
Проверка возможных проблем с установленными модулями памяти
Проблема может возникнуть из-за неполадок в установленных физических модулях памяти.
-
Проверка на наличие поврежденных модулей памяти
Дополнительная информация
В следующих разделах приведены дополнительные сведения об указанном в мониторе ресурсов выделении памяти, описываются используемые термины, а также дана дополнительная информация об учете памяти и ее ограничениях в Windows 7.
Выделение физической памяти в Windows 7
В следующей таблице указано, на какие категории монитор ресурсов распределяет память, установленную на компьютере с операционной системой Windows 7.
Память, зарезервированная для использования BIOS и некоторыми драйверами других периферийных устройств.
Память, используемая процессами, драйверами или операционной системой.
Память, содержимое которой должно быть перемещено на диск перед использованием по другому назначению.
Память, содержащая неиспользуемые кэшированные данные и код.
Память, не содержащая никаких важных данных. Именно она будет использоваться в первую очередь, если процессам, драйверам или операционной системе потребуется больший объем памяти.
Примечание. Чтобы узнать, каким образом распределена установленная память в Windows 7, выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку Пуск , введите запрос монитор ресурсов в поле Найти программы и файлы, затем выберите пункт Монитор ресурсов в списке Программы.
- Перейдите на вкладку Память и просмотрите раздел Физическая память внизу страницы.
Состояние памяти в Windows 7
В следующей таблице даются определения состояниям установленной на компьютере с Windows 7 памяти, указанным в мониторе ресурсов.
Объем памяти (включая зарезервированную и свободную память), доступный для использования процессами, драйверами и операционной системой.
Объем памяти (включая зарезервированную и измененную память), содержащий кэшированные данные и код для быстрого доступа со стороны процессов, драйверов и операционной системы.
Объем физической памяти, доступной операционной системе, драйверам устройств и процессам.
Установлено
Объем физической памяти, установленной на компьютере.
Учет памяти в Windows 7
В Windows 7 ведется учет объема физической памяти, установленной на компьютере. Операционные системы на основе Windows NT до Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) сообщают об объеме памяти, доступной операционной системе. Учитываемый объем памяти в более ранних версиях Windows не включает в себя память, зарезервированную оборудованием. Это изменение связано только с учетом.
В Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) и более поздних версиях Windows вы заметите изменения в учете памяти в следующих местах:
- Значение ОЗУ в Центре начальной настройки
- Значение Памяти в нижней части окна «Мой компьютер»
- Значение Память в окне «Свойства системы»
- Значение Суммарный объем системной памяти на странице Отображение и печать подробных сведений элемента Информация и средства производительности на Панели управления
Кроме того, компонент «Сведения о системе» (Msinfo32.exe) выводит на экран следующие записи на странице Сводные сведения о системе:
- установленная физическая память (ОЗУ);
- полный объем физической памяти;
- доступная физическая память.
Учет памяти в следующих средствах диагностики не изменился:
- Вкладка Производительность в диспетчере задач
Если объем физически установленной на компьютере оперативной памяти равен объему адресного пространства, поддерживаемому набором микросхем, общий объем системной памяти, доступной операционной системе, будет всегда меньше объема физической памяти.
Предположим, что в компьютере используется набор микросхем Intel 975X, поддерживающий 8 ГБ адресного пространства. Если установить 8 ГБ ОЗУ, объем системной памяти, доступной операционной системе, сократится из-за памяти, необходимой для конфигурации шины PCI. В данном случае для конфигурации шины PCI потребуется примерно от 200 МБ до 1 ГБ памяти, и именно на эту величину сократится объем памяти, доступный операционной системе. Реальный объем доступной памяти зависит от конфигурации.
Ограничения физической памяти в Windows 7
В следующей таблице указаны ограничения, распространяющиеся на объем физической памяти в различных версиях Windows 7.
Ограничение в 32-разрядной версии Windows
Ограничение в 64-разрядной версии Windows
Источник https://remontka.pro/windows-ne-vidit-ram/
Источник https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%85-%D1%81-windows-7-%D0%BE%D0%B1%D1%8A%D0%B5%D0%BC-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D0%BF%D0%B0%D0%BC%D1%8F%D1%82%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D1%82-%D0%B1%D1%8B%D1%82%D1%8C-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D1%88%D0%B5-%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BE%D0%B1%D1%8A%D0%B5%D0%BC-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9-3d194dc3-39b9-fae7-74d8-59931b53d2c2