Запилы и царапины поверхностей жесткого диска: почему они так опасны?
Меня часто спрашивают: а чем так опасны эти запилы и царапины на поверхности жесткого диска? Вы же профессионал, наверняка есть технологии, позволяющие вычитать данные и с запиленных или зацарапанных поверхностей — почему вы так их не любите?
Да, конечно, технологии имеются. Но давайте будем объективны: из области запила или царапины данные нам уже не достать, так как в этом месте магнитная поверхность разрушена (конечно же, вместе с данными). Кроме того, вокруг самой царапины определенная область (в каждом индивидуальном случае — своего, индивидуального, размера) не может быть прочитана в силу термического разрушения намагниченности (когда поверхность «пилится», она сильно нагревается и проходит точку Кюри). Наконец, третье, и самое главное — при запиливании или зацарапывании образуется масса мелких частиц (стружка, опилки), которые начинают летать внутри гермоблока и могут находить себе «пристанище» не только на внутреннем фильтре, но также и на поверхностях диска, головках и т.д.
Не стоит забывать и о том, что вычитывание информации с поврежденных поверхностей — значительно более дорогостоящая процедура, чем чтение неповрежденных пластин, в силу применения тех самых технологий (первое) и в силу необходимости использования большего количества запчастей (второе). Накопитель должен быть обязательно очищен от опилок и стружки, которая появилась в нем в результате запиливания.
Об опилках и стружке я и хочу поговорить поподробнее, на одном весьма показательном примере.
Запиленный жесткий диск
Специалист по восстановлению информации с многолетним стажем, такой, как я, относительно легко определяет жесткий диск, в котором происходит процесс запиливания или зацарапывания поверхностей, по звуку. Передать это словами сложно — нужно иметь опыт. Скажем так, звук жесткого диска, который начал запиливаться, начинает разительно отличаться от нормального в сторону шипений, свистов и частых ударов, сливающихся в резонирующие вибрации.
Такой накопитель поступил к нам на днях. При малейшем подозрении на запиливание или зацарапывание накопитель подвергается тщательному осмотру — особенно его блок магнитных головок. Осмотр выявил типичную картину быстро прогрессирующих повреждений.
Нижняя головка (head 0)
Как правило, запиливание диска начинается с одной поверхности, и затем, по мере накопления внутри гермозоны свободно перемещающихся частиц, перекидывается на другие. По статистике, этот процесс чаще начинается или с верхней, или с нижней головки — просто потому, что и та, и другая ограничены с одной стороны (верхняя — крышкой гермоблока, нижняя — его дном) — при соударении с таким ограничителем шансы головки на разрушение гораздо больше, чем при соударении расположенных друг напротив друга головок.
В нашем случае все началось с нижней головки. Образовалось два концентрических запила — первый в зоне парковки, второй — в служебной зоне. Головка, которая работала с этой поверхностью, является самой грязной. Опилками покрыта вся ее поверхность, включая слайдер и кронштейн. Пазы слайдера ими просто забиты.
Такие загрязнения очень опасны, так как при работе головка парит над поверхностью на расстоянии в несколько десятков или сотен нанометров — размер опилок значительно больше, а значит, контакт головки и поверхности (через частицы опилок) неизбежен, что обязательно приведет к увеличению разрушений.
Головка 1
Следующая в пакете головка находится с другой стороны магнитной поверхности; это головка 1. Разрушения по ее поверхности намного меньше и имеют явно сгенерированную проблемами по головке 0 природу.
Нижняя поверхность, когда по ней начались разрушения, стала активно продуцировать опилки и стружку; большая часть этих «материалов» оставалась на неисправной поверхности и оседала на ее головке, но вскоре, после того, как объем выделяемых нижней поверхностью частиц превысил критическое значение, они начали распространяться внутри гермоблока. Часть их оседала на фильтре гермозоны, другая часть продолжала «путешествовать» внутри, оседая на головках, поверхностях и стенках гермозоны. По простой теории вероятности, чем ближе к разрушениям расположен объект, тем больше шанс того, что продукты разрушения покроют именно его; именно по этой причине на головке 1, самой близкой к нижней головке пакета, опилок больше, чем на других, расположенных дальше, головках.
Головка 2
Расположенная над головкой 1, головка 2 — вторая в пакете сверху и третья снизу. Она находится в одной пазухе с головкой 1 и, по этой причине, должна иметь примерно одинаковые с ней разрушения. В действительности ее разрушения несколько больше.
Прежде всего, бросается в глаза пучок стружки, имеющийся на этой головке. Кроме того, хорошо видны скопления опилок в углублениях слайдера. Основание слайдера в его вершине относительно чистое (относительно предыдущей головки, конечно).
Стружка — это первый признак зарождающегося запила. Головка срезает с поверхности при соударении длинные ленты лубриканта; эта стружка скапливается в той части головки, которая соприкасалась с пластиной. Опилки образуются, когда эта стружка попадает в промежуток между слайдером и поверхностью; здесь стружка измельчается по принципу абразива, и разлетается отсюда по всему гермоблоку. Также, когда слайдер царапает уже те слои, которые находятся под лубрикантом, он выбивает из них опилки.
Головка 3 (верхняя)
Головка 3 — самая верхняя в пакете. До нее разрушительное воздействие запила должно дойти в последнюю очередь — собственно, так оно и случилось. Слайдер и кронштейн головки чистые от опилок, но имеется пучок стружки. Верхняя поверхность диска не имеет повреждений, следовательно, эта стружка прилетела сюда снизу, с других головок.
Очевидно, что разрушение третьей головки едва началось, поверхность пока еще чистая, но если бы диск продолжал работать, разрушение этой поверхности было бы вопросом времени. Весьма небольшого времени.
Заключение
Что можно сказать в заключение? Бывает, что пользователь, сам того не зная, делает восстановление информации невозможным. Описанный выше случай — один из таких.
Диск вначале начал себя странно вести, срывался с рекалибровки, подстукивал и исчезал из системы. Казалось бы — самое время обратиться к специалисту, но хозяин устройства решил иначе. Первое, что он сделал — это подключение диска через другие разъемы (как питания, так и интерфейса). Это не помогло. После этого была запущена утилита проверки диска (Windows CheckDisk), которая, конечно же, начала свою работу — но на физически неисправном диске завершить ее она не могла, циклично обращаясь в адреса, которые не могли быть прочитаны. Как результат — полуживой диск быстро исчерпал остаточный ресурс, нижняя головка упала на поверхность и начала запиливание. Ну а дальше, по мере накопления внутри гермозоны «пиломатериалов», повредились и остальные поверхности.
Вывод из той печальной истории достаточно прост. Если вы видите, что накопитель ведет себя не так, как обычно; если вы слышите из накопителя незнакомые звуки, которых не было раньше — это повод обратиться к специалисту — как минимум позвонить и поинтересоваться, что может означать текущее поведение диска. Это будет бесплатно и убережет вас от потери информации.
- ← Как COVID-19 повлиял на работу специалиста по восстановлению информации
- С Днем Победы! →
- SSD: что купить? Дорогой или дешевый?
- Жесткий диск 32 ТБ — уже реальность
- Свадебные флешки: восстановление данных в Бишкеке и опасность хранения свадьбы на флешке
- Seagate HDD 4 TB: проблемы дисков-«шоколадок»
- Новый метод фишинга. Будьте осторожны получая электронную почту
- Как из потенциально недорогого заказа можно получить очень дорогой
- Немного статистики: что мы восстанавливали в 2019 — 2021 годах
- О подделках жестких дисков и сложностях восстановления информации с таких устройств
- WD30EZRX: восстановление данных с жесткого диска
- Восстановить данные в Бишкеке: жесткий диск Samsung (Seagate) ST1000LM025 (1 TB)
Восстановление данных с запиленных жестких дисков
Очень часто причиной выхода жесткого диска из строя являются повреждения, возникшие в результате падения HDD с высоты в состоянии работы оного, а так же удары по накопителю, в процессе его работы. Всё это приводит к тому, что носитель выходит из строя, по причине повреждения блока магнитных голов в области mr-элементов, которые в момент удара бьются о магнитную поверхность пластин.
Часто диск не сразу окончательно ломается, пользователи подключают его к ПК, пытаются что-то прочитать, попробовать различные утилиты и т.п. В процессе таких попыток микро-выбоины, которые образовались в момент изначального удара, перерастают в радиальные царапины.
След от удара и начинающийся радиальный запил
Жесткий диск перестаёт определяться в системе, начинает стучать. Если в этот момент накопитель не обесточить, то процесс запиливания происходит лавинообразно, и в результате ваш диск может дойти до такого состояния, когда всё магнитное напыление на пластинах счищено до основания.
В таких случаях информацию с поломанного HDD нельзя восстановить никакими методами, даже теоретически. Во всех остальных случаях, когда запилы поверхностей HDD не столь фатальны, восстановление данных возможно.
HDD с повреждениями поверхностей нередкие гости в нашей лаборатории, и чтобы не объяснять клиентам всю специфику проведения работ и ценообразования на работы по спасению файлов с запиленных жестких дисков каждый раз, было принято решение написать эту заметку.
Итак, мы предлагаем разные типы сервиса восстановления информации, различающиеся по трудозатратам, накладным расходам и итоговой стоимости.
Незначительные повреждения поверхностей HDD
В первом, самом простом (относительно, конечно) случае — производится замена блока голов, и с небольшими потерями, по причине непрочитанных секторов (областей), пользовательская информация успешно восстанавливается. Такой подход осуществим в ситуациях, когда в результате падения или удара головки вышли из строя, но диск не замучили попытками вычитать файлы сами владельцы или начинающие мастера (которые, как ни удивительно, могут быть в самых разных, в том числе и раскрученных конторах Data Recovery). Это самый бюджетный вариант вычитывания утраченной информации. Осуществим если визуальный осмотр внутренностей гермозоны и осмотр mr элементов блока магнитных голов поврежденного накопителя не выявил следов наличия запилов на самих дисках (блинах). И если в процессе вычитывания состояние диска стабильно.
При таком варианте развития событий сроки и стоимость выполнения работ максимально соответствуют расчётным, изначально озвученным по результатам предварительной диагностики.
Свидетельство запила на поверхности
Если под микроскопом видна мелкодисперсная пыль на головках, либо вычитывание началось, но в процессе динамика состояния диска ухудшилась, он вновь застучал, появились посторонние звуки, то переходим к следующей ступени.
Запилы на одной или нескольких поверхностях, не препятствующие инициализации
Для начала локализуется — по каким головкамповерхностям есть (появился) запил. Далее устанавливается блок голов в котором физически отсутствует та головка, которая попала бы на запиленную поверхность. После модификаций микрокода HDD можно пробовать читать по непиленным поверхностям. В виду особенностей строения транслятора, в данном случае та или иная часть пользовательской информации останется непрочитанной.
Такой метод стоит существенно дороже бюджетного сервиса, возможного в случае ранее описанного благоприятного развития событий. Поэтому если вы принеслиприслали диск в таком состоянии, рассчитывая на минимальную стоимость проведения работ, восстановление невозможно. И вам решать, готовы ли вы платить за восстановление данных большую сумму, или остаться с деньгами, но без информации.
В процессе работы с запиленными поверхностями нужно учесть тот факт, что может потребоваться более, чем один комплект головок. Например, натыкаясь на поврежденные области головка относительно быстро может выйти из строя и для продолжения чтения с измененными параметрами по уточненному алгоритму (пропустить область, читать «с конца» и т.п.) потребуется новый комплект. И вы должны будете либо предоставить совместимые диски-доноры самостоятельно, купив их в магазине, либо оплатить нам их подбор и использование. В любом случае, без гарантий получения полного, либо частичного результата.
В такой ситуации сроки выполнения работ могут существенно разниться с изначально планируемыми. Совокупная стоимость восстановления будет скорректирована за счёт дополнительных расходов на диски-доноры, и может быть скорректирована за счет существенно возросшего, по сравнению с первоначальными прогнозами, объема работ.
Количество потраченных на вычитывание файлов дисков-доноров может быть ЛЮБЫМ. Так как состояние неисправного накопителя может быть абсолютно разным, и нестабильным. Оно может ухудшаться в процессе вычитывания, не смотря на все предпринятые меры для того, чтобы избежать такого развития событий. Чаще всего с помощью очередного донора удается продвинуться дальше, вычитать больше. Результаты демонстрируются заказчику, мастер делится прогнозами, соображениями в плане возможного дальнейшего развития событий (в той степени, насколько их вообще можно предсказать) и клиент сам, оценивая динамику вычитывания, соотношение уже вычитанного и еще не восстановленного, с учетом потраченного на зч бюджета и т.п. решает — когда остановить работы и удовлетвориться полученным результатом.
Запилы на всехбольшинстве пластин, в том числе «системных»
И наконец самый дорогой в плане трудозатрат и конечной стоимости вариант, — покрытие полимером поврежденных пластин с целью получить возможность читать даже те пластины, где есть радиальные царапины, не усугубляя состояние поверхностей и не теряя головок, которые в другой ситуации на запилах «сгорят» и продолжат разносить пыль по гермозоне.
Способ этот наиболее перспективен в плане получения результатов. Но, к сожалению, помимо трудозатрат по демонтажумонтажу пластин, центровке, вычитыванию и т.п., на цену решающим образом влияет сам процесс покрытия дисков полимером.
Оборудование, способное выполнять такие задачи, стоит очень дорого. Приобрести такое ни одна компания занимающаяся восстановлением данных в России не в состоянии. Мы нашли выход в том, что пользуясь имеющими личными знакомствами заключили неофициальное соглашение с одним Московским НИИ (по понятным причинам, название не раскрывается), на возможность выполнения таких работ на специализированном оборудовании, которое изначально предназначено для медицинских целей.
В результате, только накладные расходы («благодарности» за пользование оборудованием и т.п.) составляют $500-$700. Итоговый прайс на комплексное вычитывание с использованием таких технологий стартует с отметки $1 500. Сроки выполнения работ трудно прогнозируемы, и решающим моментом для выбора такого типа восстановления является не «где побыстрее» или «где подешевле», а вообще принципиальная возможность получить утраченное.
Поэтому, если вам «посчастливилось» потерять данные на жестком диске, у которого диагностировали запилы поверхностей (пластин, дисков), то по результатам диагностики в условиях нашей лаборатории мы можем начать восстановление от самого бюджетного уровня, к самому эффективному, в зависимости от степени важности утраченных данных для самого пользователя.
И если, выбрав бюджетный вариант, вы в итоге слышите «восстановление невозможно», то обязательно имейте в виду, что оно невозможно в рамках бюджетного сервиса, но это не означает, что оно не возможно в принципе. Вам решать, насколько важно все восстановить и какие расходы для этого вы готовы нести.
P.S. Дополнительный материал в видеоролике на нашем YouTube канале
Источник https://datarecovery.kg/2020/04/21/%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D0%BB%D1%8B-%D0%B8-%D1%86%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D0%BD%D1%8B-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%85%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B9-%D0%B6%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BA/
Источник https://www.hardmaster.info/articles/06-12-2014.html